# Extension Carrito Abandonado

## Extensión de carritos de compra abandonados

En este tutorial se explicará cómo instalar la extensión para detectar los carritos abandonados por los usuarios. El objetivo de la extensión es enviar la información del carrito abandonado a WoowUp para poder disparar distintas campañas basadas en esta actividad.

#### Requisitos para la instalación <a href="#requisitos-para-la-instalacin" id="requisitos-para-la-instalacin"></a>

* Un representante de Woowup le haya enviado el paquete de la extensión
* Tener acceso al panel de administración de la tienda.
* **Configuración técnica:** consultar con los representantes técnicos de su tienda si se encuentra en funcionamiento la herramienta “Cron” en el servidor donde está configurada su tienda. \
  Tener esta herramienta configurada es necesaria para el funcionamiento de la extensión. \
  Puede solicitarle la configuración a su proveedor de Soluciones Ecommerce o al administrador técnico de su tienda. \
  [*Link de referencia para la configuración*](http://devdocs.magento.com/guides/m1x/install/installing_install.html#install-cron)

Descarga la extensión desde aquí:

{% file src="/files/-MVXv-JheZJPmDG5ngFZ" %}

#### Pasos para la instalación <a href="#pasos-para-la-instalacin" id="pasos-para-la-instalacin"></a>

1. Iniciar sesión en el panel de administración de la tienda y entrar desde la barra de opciones a la sección: **System** > **Magento Connect** > **Magento Connect Manager** \
   (Si le pide autenticación, por favor ingrese sus credenciales de administrador)&#x20;

\
Debería aparecer en una sección como esta:

1. En la sección “Direct package file upload”:![](http://docs.woowup.com/howto/src/magento/magento_ac_2.png)

   Seleccione el archivo que le envió nuestro representante (o descargue directamente de la página) y haga clic en el botón “Upload” para instalar la extensión. <br>
2. En la parte inferior, en un recuadro como el de abajo le va a mostrar el estado de la instalación:![](http://docs.woowup.com/howto/src/magento/magento_ac_3.png)

   \
   Una vez instalada la extensión, si recarga la página o hace click en el botón "Refresh" abajo del recuadro negro, en el listado con todas las extensiones instaladas, va a encontrar a WoowUp de esta forma:![](http://docs.woowup.com/howto/src/magento/magento_ac_4.png)

   \
   Una vez hecho esto, la extensión queda configurada y comenzará a enviar a la plataforma WoowUp la información relacionada con los carritos abandonados por los clientes.&#x20;

{% hint style="info" %}
***En caso de encontrar un problema con la instalación o con el proceso, o incluso cualquier inquietud sobre el funcionamiento de la extensión, por favor comunicarse con el*** [***soporte***](mailto:ayuda@woowup.com) ***de WoowUp así le brindan la ayuda necesaria.***
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://woowup-docs.gitbook.io/woowup-developer-docs/magento-1/magento-abandoned-cart.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.