Extension Carrito Abandonado
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En este tutorial se explicará cómo instalar la extensión para detectar los carritos abandonados por los usuarios. El objetivo de la extensión es enviar la información del carrito abandonado a WoowUp para poder disparar distintas campañas basadas en esta actividad.
Un representante de Woowup le haya enviado el paquete de la extensión
Tener acceso al panel de administración de la tienda.
Configuración técnica: consultar con los representantes técnicos de su tienda si se encuentra en funcionamiento la herramienta “Cron” en el servidor donde está configurada su tienda. Tener esta herramienta configurada es necesaria para el funcionamiento de la extensión. Puede solicitarle la configuración a su proveedor de Soluciones Ecommerce o al administrador técnico de su tienda. Link de referencia para la configuración
Descarga la extensión desde aquí:
Iniciar sesión en el panel de administración de la tienda y entrar desde la barra de opciones a la sección: System > Magento Connect > Magento Connect Manager (Si le pide autenticación, por favor ingrese sus credenciales de administrador)
Debería aparecer en una sección como esta:
En la sección “Direct package file upload”:
Seleccione el archivo que le envió nuestro representante (o descargue directamente de la página) y haga clic en el botón “Upload” para instalar la extensión.
En la parte inferior, en un recuadro como el de abajo le va a mostrar el estado de la instalación:
Una vez instalada la extensión, si recarga la página o hace click en el botón "Refresh" abajo del recuadro negro, en el listado con todas las extensiones instaladas, va a encontrar a WoowUp de esta forma:
Una vez hecho esto, la extensión queda configurada y comenzará a enviar a la plataforma WoowUp la información relacionada con los carritos abandonados por los clientes.
En caso de encontrar un problema con la instalación o con el proceso, o incluso cualquier inquietud sobre el funcionamiento de la extensión, por favor comunicarse con el soporte de WoowUp así le brindan la ayuda necesaria.
