¿Cómo saber si la configuración fue exitosa?
En este instructivo se detallan los pasos a seguir para verificar la correcta configuración de Notificaciones Push
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En este instructivo se detallan los pasos a seguir para verificar la correcta configuración de Notificaciones Push
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Paso 1
Para probar el flujo completo del envío de Notificaciones Push, deberás simular un caso en el que un contacto haya abierto y hecho click en una campaña enviada previamente desde WoowUp.
Para ello, se debe crear en tu cuenta de WoowUp un nuevo cliente con el email pruebaspush@woowup.com. Recuerda que pueden pasar unos minutos hasta que el nuevo cliente se vea reflejado en WoowUp.
Es importante que respetes el email dado, ya que a partir de él se genera un identificador único para vincularlo a la notificación push.
Paso 2
Verifica que tanto tu navegador web como tu sistema operativo tengan habilitada la configuración para poder recibir Notificaciones Push.
Elimina las cookies y la caché de tu navegador web.
El navegador web debe ser Google Chrome, Opera o Firefox
Paso 3
Ingresa a tu tienda VTEX, al final de la URL de la tienda deberás agregar
"?wuid=707275656261737075736840776f6f7775702e636f6d"
, por ejemplo:
https://woowup.com/?wuid=707275656261737075736840776f6f7775702e636f6d
Al ingresar verás el Pop-Up de suscripción a Notificaciones Push.
Dependiendo de cómo hayas configurado las Notificaciones Push desde la configuración de WoowUp, deberás esperar cierta cantidad de segundos o refrescar el sitio tantas veces como hayas configurado el parámetro de page-views.
Debes aceptar la suscripción del pop-up presionando el botón "Si quiero!" (o el que hayas configurado para tu cuenta) y luego los permisos del navegador:
Recomendamos comprobar que los permisos fueron concedidos ingresando a la Configuración de Notificaciones de tu navegador. Además, ingresando al perfil del usuario de prueba deberás ver habilitado el envío de Push sobre el recuadro de la izquierda:
Si en este paso no ves el pop-up:
Verifica nuevamente los permisos de notificaciones push tanto del sistema operativo como del navegador web. Algunos links útiles:
Elimina cookies y caché del navegador.
Verifica que el Service Worker esté correctamente instalado:
Ingresa al sitio de tu tienda, haz click derecho y selecciona la opción "Inspeccionar"
Aparecerá una nueva ventana llamada Herramientas del desarrollador. Ir hacia la pestaña Aplicación. Si el service worker cargó bien, se mostrará lo siguiente:
Haz click en service-worker.js. Se abrirá una pestaña en el navegador, verifica que contenga la línea:
Puedes probar enviar un mensaje de prueba con la opción de Enviar Test desde el módulo de Campañas